Deliveroo innove dans le retail media avec l’intelligence artificielle

Deliveroo, une start-up britannique fondée en 2013, se démarque dans le secteur de la livraison de repas à domicile en intégrant un grand nombre de restaurants dans divers pays. En France depuis 2015, l’entreprise cherche à diversifier ses sources de revenus en se lançant dans la publicité, offrant aux marques l’opportunité de toucher ses nombreux utilisateurs à travers différents formats publicitaires.

En plus de sa plateforme de livraison, Deliveroo propose aux marques, même non liées à l’alimentation, de bénéficier de son audience à travers divers formats publicitaires comme l’affichage, les produits sponsorisés en application, ou encore l’e-mailing. Cette stratégie lui a permis d’attirer l’intérêt de marques technologiques renommées telles qu’Amazon, Disney+, Canal+, Deezer et Samsung.

Le partenariat innovant avec Rokt

Pour répondre à la demande croissante, Deliveroo a récemment établi un partenariat avec Rokt, une entreprise spécialisée dans la publicité en ligne, afin d’intégrer des publicités ciblées en utilisant une technologie d’intelligence artificielle. Ce partenariat vise à diversifier les canaux publicitaires de Deliveroo, surtout face à la diminution des cookies tiers sur le Web.

Dans le cadre de cette collaboration, 30% du trafic de Deliveroo est ouvert à des annonceurs externes, offrant ainsi un terrain propice à la visibilité des marques non liées à l’alimentation. Une nouvelle forme de publicité, dite « non-endémique », est proposée sur la page de suivi de commande de l’application, un espace où les utilisateurs sont particulièrement attentifs.

Valoriser l’audience de Deliveroo Plus

L’objectif principal de cette initiative est de garantir la pertinence et l’efficacité des publicités diffusées. En explorant des offres internes et externes, Deliveroo cherche à maximiser la valeur de son public, notamment celui abonné à Deliveroo Plus. Cette audience fidèle représente un fort potentiel de consommation, ce qui incite l’entreprise à mettre en place des stratégies de ciblage spécifiques pour optimiser leur expérience en ligne.


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