Dans cette seconde partie de notre série sur la gouvernance de l’intelligence artificielle, nous mettons l’accent sur les risques. Anticiper, mesurer et atténuer les risques sont essentiels pour une bonne gouvernance. L’erreur humaine conduit à reproduire les erreurs pour en tirer des leçons. L’IA engendrera des erreurs aux conséquences parfois dramatiques, exigeant une gestion proactive. Les risques, bien que moins critiques en entreprise, demeurent réels.
Cartographie des Risques liés à l’IA
La gouvernance de l’IA requiert une identification exhaustive des risques, qu’ils soient liés aux données et aux modèles d’IA ou à des utilisations inappropriées d’une IA correctement fonctionnelle. Comme le soulignait William KELVIN, mesurer les risques est le premier pas vers leur amélioration. Une approche méthodique, inspirée notamment par l’ISO 31000, est essentielle pour évaluer, atténuer et gérer efficacement ces risques.
Cartographie des Risques de l’IA : Importance et Méthodologie
La matrice des risques de l’IA, réalisée à l’aide d’outils simples ou de logiciels spécialisés, vise à identifier les risques potentiels, en évaluer la probabilité et mesurer leur impact sur l’activité. Cette cartographie permet de définir l’ordre de traitement des risques et l’allocation appropriée de ressources pour leur gestion.
Risques Inhérents aux Données et aux Modèles d’IA
Les risques liés aux données, tels que les données erronées, les biais, les discriminations et les problématiques de copyright, ainsi que les risques associés aux modèles d’IA mal paramétrés, aux hallucinations et à l’impact environnemental, nécessitent une attention particulière dans la gouvernance de l’IA en entreprise.
Risques liés aux Usages Inappropriés de l’IA
Les risques découlant des mauvais usages de l’IA, tels que les deepfakes, la production de fausses publicités, la baisse de qualité des contenus générés et le shadow IA, soulignent l’importance de définir des règles éthiques claires et de surveiller étroitement l’utilisation de l’IA au sein de l’entreprise. Une gestion proactive de ces risques est essentielle pour prévenir des conséquences néfastes.