Une étude récente menée auprès de 5000 travailleurs britanniques met en lumière les effets néfastes de certaines technologies de l’information et de la communication, telles que les objets connectés, la robotique et les logiciels d’intelligence artificielle, sur la qualité de vie au travail.
Bien que séduisantes, ces innovations peuvent entraîner une intensification du rythme de travail, aboutissant à un stress accru, une hyperconnexion chronique et une surcharge cognitive.
Des technologies inégales en termes d’impact
Si les outils traditionnels comme les ordinateurs, smartphones et messageries instantanées semblent relativement inoffensifs, les innovations de pointe telles que les objets connectés, la robotique et l’intelligence artificielle auraient tendance à dégrader la qualité de vie au travail.
Prévenir plutôt que guérir
Face à ce constat, les experts préconisent une approche réfléchie de la part des entreprises lors de l’introduction de nouvelles technologies. Transparence et formation du personnel sont essentielles pour éviter que les équipes ne se sentent menacées ou dépassées par ces bouleversements numériques.